A transformação digital deixou de ser diferencial e tornou-se requisito básico para competitividade. Muitas indústrias enfrentam gargalos relacionados à falta de tempo e capacitação para aplicar estratégias digitais. Sendo assim, a Gerência de Projetos do Instituto Euvaldo Lodi (IEL) criou a solução Sucesso Digital no Negócio, realizada no âmbito do Programa de Apoio à Competitividade das Micro e Pequenas Indústrias (PROCOMPI), em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) e a Confederação Nacional da Indústria (CNI). 

A solução ofereceu método, acompanhamento e direcionamento para garantir resultados consistentes para dez indústrias mineiras durante os anos de 2024 e 2025. Com ela, a Gerência do IEL acompanhou indústrias do estado em uma jornada prática e personalizada de capacitação e transformação digital, fortalecendo a competitividade em um mercado cada vez mais orientado por dados e performance.

A mentoria Sucesso Digital no Negócio apoiou as indústrias mineiras por meio de um diagnóstico de maturidade digital, trazendo definição de estratégias, aplicação de ferramentas digitais e estruturação de planos de crescimento sustentável. A solução já foi aplicada em empresas de Minas Gerais de diferentes segmentos — bebidas, vestuário e moveleiro —, com consultoria 100% online e individual.

A presença digital como estratégia de negócios

A proposta do Sucesso Digital no Negócio foi clara desde o início: transformar a presença digital das indústrias em uma ferramenta real de vendas, posicionamento e inteligência de mercado. O ponto de partida sempre foi a realização de um diagnóstico de maturidade digital, capaz de revelar gargalos, riscos e oportunidades. A partir dele, os especialistas do IEL construíram planos de ação sob medida, conectando marketing, vendas, processos e equipe.

O ponto de partida sempre foi a realização de um diagnóstico de maturidade digital, capaz de revelar gargalos, riscos e oportunidades. A partir dele, os especialistas do IEL construíram planos de ação sob medida, conectando marketing, vendas, processos e equipe.

“O foco nunca foi apenas ensinar ferramentas, mas garantir que a empresa soubesse exatamente como aplicar a estratégia no seu contexto e com o público certo”, destaca a equipe técnica responsável pela execução da solução.

Uma jornada estruturada para gerar resultado

Com carga horária total de 17 horas, distribuídas ao longo de três meses, a mentoria foi organizada em quatro grandes eixos: Diagnóstico de Maturidade Digital, Estratégia 5W2H e Preparação Comercial, Técnicas de Vendas e Ferramentas Digitais e Plano de Crescimento Sustentável.

Durante o diagnóstico, é feita uma avaliação profunda da estrutura tecnológica, dos processos e da capacidade de execução da empresa. Para a estratégia e preparação comercial foi feita uma definição clara de metas, responsabilidades e prioridades, alinhando marketing e vendas. Para ajudar nas técnicas de vendas, foi feito o uso prático e estratégico de plataformas como Meta Business Suite, Google Ads, WhatsApp Business e Canva. E para o plano de crescimento foi estruturado um roteiro de curto e longo prazo para garantir continuidade, escala e retorno sobre o investimento digital.

O verdadeiro gargalo da indústria: capacitação e tempo

Para Paula Bento, consultora de Sucesso Digital que acompanhou de perto os atendimentos, o maior desafio da indústria mineira não está na tecnologia em si, mas na capacidade de execução.

“Muitas indústrias querem crescer no digital, mas não possuem equipes preparadas para operacionalizar a estratégia. A falta de tempo para aprender, testar e ajustar metodologias faz com que muitos esforços se percam no meio do caminho”, avalia. Segundo ela, quando há método, acompanhamento e direcionamento correto, o cenário muda rapidamente.

Cases: quando a estratégia vira resultado

Ao longo do projeto, diferentes indústrias apresentaram avanços claros e mensuráveis. Em uma Cachaçaria, o desafio era ampliar alcance e direcionar as vendas para o público certo. A mentoria atuou na otimização de campanhas de Google Ads, refinando palavras-chave e público-alvo. O resultado foi um tráfego mais qualificado e uma operação orientada por dados, com visão clara de ROI, transformando cliques em potenciais compradores.

Já uma destilaria mineira passou por uma renovação completa de sua presença digital. Site e redes sociais foram reorganizados a partir da jornada do cliente, garantindo que cada ação tivesse um objetivo de conversão. O reflexo foi um posicionamento de marca mais profissional, crescimento expressivo de audiência e aumento significativo do faturamento do e-commerce.

No setor de vestuário, uma indústria enfrentava dificuldades para organizar sua ampla linha de produtos no ambiente online. Com apoio da mentoria, foram estruturados catálogos digitais e canais de atendimento via WhatsApp Business, reduzindo o tempo de resposta e tornando o processo de venda mais ágil e eficiente.

Quando não avançar também é maturidade estratégica

Um dos aprendizados mais relevantes do projeto veio de um case do setor moveleiro, que demonstra como a consultoria também atua na mitigação de riscos.

Após análises aprofundadas de mercado e concorrência, utilizando ferramentas como SEMrush, foi identificado um nicho promissor no e-commerce de móveis voltados para decoração. A oportunidade foi validada, e um plano de ação estruturado foi apresentado.

Ainda assim, a empresa optou por não avançar naquele momento. A decisão refletiu a maturidade adquirida ao longo do processo: a compreensão de que seria necessário fortalecer equipe e estrutura interna antes de investir em um novo canal.

Esse também é um indicador de sucesso. Ao final da mentoria, a empresa saiu com clareza total sobre oportunidades, riscos e próximos passos — evitando investimentos precipitados que poderiam comprometer a marca.

Competitividade com método e acesso ao conhecimento

As mentorias individuais da temática Sucesso Digital no Negócio foram concluídas em 2025, reafirmando o papel do PROCOMPI, em parceria com o SEBRAE, a CNI e o IEL, como instrumento estratégico para o fortalecimento da competitividade da indústria mineira.

Ao subsidiar o acesso a conhecimento técnico, diagnóstico especializado e acompanhamento personalizado, a iniciativa permitiu que indústrias tomassem decisões mais seguras, estratégicas e alinhadas ao seu momento de maturidade.